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FOCO NO MERCADO DE TRABALHO

GERÊNCIA DE DESEMPENHO, CONFIGURAÇÃO E CONTABILIZAÇÃO

Sergio Eduardo Nunes

Calculando a disponibilidade da rede.

O cálculo de disponibilidade é feito por meio da função de frequência com que as falhas ocorrem e o tempo necessário para reparo.

Fonte: Shutterstock.

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Sem medo de errar

A T2@T Visão, empresa que produz armação para óculos, recentemente firmou parcerias em cujos contratos determina que a base de dados deve permanecer disponível mais que 90% do tempo para que se evite pagar multa.

A rede tem um MTTF de 8.000 horas. Segundo cálculos anteriores, todos os dias o serviço fica indisponível por uma hora. Dessa forma, segue o relatório:

Sr. Gerente da T2@T Visão,

O servidor trabalha anualmente 8.000 horas.

O tempo necessário para efetuar a manutenção e a correção de falhas é de uma hora por dia (24 horas).

Seguem os cálculos:

MTTR=1 hora*365 diasMTTR=365horasD=MTTF/(MTTF+MTTR)D=8000/(8000+365)D=0,9563

Dessa forma, podemos concluir que a disponibilidade da rede é de 95,63% ao ano, ou, ainda 7.650 horas, aproximadamente. Tal cenário tem uma folga de 5,63% da capacidade do servidor, sendo desnecessário, no momento, fazer alterações na infraestrutura para atender aos contratos.

Avançando na prática

Provedor de internet

Descrição da situação-problema

A empresa 8909_NET provê serviço de internet na cidade de Nerdópolis. A maior parte dos seus habitantes possui um dos pacotes de serviço, porém a região sul da cidade ainda não tem a infraestrutura completa para que o serviço seja oferecido.

Você foi contratado para o projeto de expansão da 8909_NET. Para que possa ser planejado o aumento de clientes, o gerente designou que você efetue o cálculo de disponibilidade. Para isso, ele deseja saber o tempo de manutenção (MTTR) anual para disponibilidade de aproximadamente 95%. Leve em consideração que o MTTF da rede é de 7.200 horas anuais. 

Para que a 8909_NET possa planejar o aumento da sua rede, a fim de expandir a sua infraestrutura na cidade de Nerdópolis, o gerente designou que você efetuasse o cálculo de disponibilidade de serviços.

Levando em consideração o MTTF de 7.200 horas anuais, ele deseja saber o tempo de manutenção anual (MTTR) para uma disponibilidade de aproximadamente 95%. Segue relatório:

Sr. Gerente,

Para disponibilidade de 95%, temos que:

MTTR=?D=0,95MTTF=7200D=MTTF/(MTTF+MTTR)0,95=7200/(7200+MTTR)0,95*(7200+MTTR)=72000,95MTTR=72006840MTTR=3600,95MTTR=378

Portanto, a rede pode ficar indisponível 378 horas por ano. 

Bons estudos!

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